Условия обработки данных при обращении

Вы можете обратиться в Ryabov Studio через форму на сайте, по телефону +7 (903) 215-88-55 или по почте office@ryabov.ru. Офис: Московская область, Раменское, ул. Михалевича, 51а, офис 27.

Какие данные содержит заявка

В форме обязательны имя и телефон. По желанию вы можете указать название компании, описание проекта и прикрепить логотип или фотографию фасада. Не прикладывайте паспортные данные, платежные документы или другую информацию, которая не нужна для расчета вывески.

Для чего используются данные

Указанные сведения нужны, чтобы связаться с вами, уточнить задачу, подготовить расчет стоимости или визуализацию и обсудить заказ. Согласие на рекламные рассылки эта форма не запрашивает и не предполагает.

Как передается заявка

Заявка направляется на почту Ryabov Studio. Для передачи используются услуги хостинга и почтового провайдера. Прикрепленный файл передается как вложение; сайт не создает публичную ссылку на него и не публикует вашу заявку.

Сайт использует технический cookie для защиты формы и предотвращения повторной отправки. Для ограничения автоматических обращений сервер обрабатывает IP-адрес и записывает его необратимое представление со временем попыток. В этом журнале нет имени, телефона, сообщения или содержимого файла. Устаревшие счетчики удаляются при последующих обращениях.

Аналитика посещений

На сайте используются сервисы Яндекс Метрика со включенным Вебвизором и Microsoft Clarity. Они помогают оценивать источники переходов и действия посетителей на страницах, включая нажатия, прокрутку, переход к форме и ее успешную отправку. Сервисы могут использовать файлы cookie и получать технические сведения об устройстве, браузере и посещении. Обработка данных выполняется в соответствии с политикой конфиденциальности Яндекса и заявлением Microsoft о конфиденциальности. Ограничить использование cookie можно в настройках браузера.

Ваше обращение о данных

Чтобы уточнить, исправить или запросить удаление сведений из заявки либо отозвать согласие, напишите на office@ryabov.ru. Укажите контакт, который использовали в заявке, чтобы мы могли найти обращение. Отзыв согласия может сделать дальнейшую подготовку ответа по заявке невозможной.

Сведения используются для обработки вашего обращения. Если вы оформите заказ, условия работы с данными, необходимыми для исполнения договора, определяются отдельно.

Как выражается согласие

Отмечая соответствующий пункт и отправляя форму, вы соглашаетесь на обработку указанных в ней данных для ответа на вашу заявку. Вы можете не использовать форму и связаться с нами по телефону.